Fiziksel bir karşılığı olmayan GSM hat devir ücreti 1.250 TL'ye ulaştı. Tüketiciler Birliği, bu bedeli 5 milyon liralık bir aracın noter masrafıyla kıyaslayarak sektörel denetimsizliğe tepki gösterdi. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, 15 Nisan 2026 tarihinde yaptığı açıklamada, Türkiye'deki...
Haberi OkuTürkiye’de yaklaşık 100 milyon mobil abone, fatura ödemesi geciktiğinde hat kısıtlaması ve "açma kapama bedeli" sürpriziyle karşılaşıyor. Tüketiciler Birliği, elektrik ve doğalgazın aksine hiçbir fiziksel emek harcanmadan, yazılımla otomatik yapılan bu işlemden alınan bedellerin haksız maliyetlerini gündeme taşıdı. Operatörlerin Yazılım...
Haberi OkuAbonelik iptallerinde faturalara yansıyan "cayma bedelleri", mevzuat ve uygulama arasındaki ince çizgide tartışılmaya devam ediyor. Kanun "tüketici lehine olan bedel alınır" dese de, operatörlerin karmaşık indirim hesaplamaları Hakem Heyetlerini de zor durumda bırakıyor. İşte o meşhur "hesaplama paradoksu"nun perde arkası....
Haberi Oku
