Sigorta sektöründe yeni kriz yapay zeka destekli hasar manipülasyonları oldu. Araç hasarlarını abartan veya sahte kaza üreten dolandırıcılar yüzünden, dürüst tüketicinin ödediği kasko ve trafik sigortası primleri yükseliş tehlikesiyle karşı karşıya. Sigorta şirketleri, 2025 yılı başından itibaren araç hasar tespit...
Haberi OkuMaliyetleri düşürmek isteyen şirketlerin müşteri hizmetlerini yapay zeka botlarına devretmesi, dijital platformlarda yeni bir tüketici mağduriyeti yarattı. Karşısında muhatap bulamayan vatandaşlar için uzmanlar uyardı: İnsana ulaşamamak bir hizmet kusurudur. Dijital Labirentte Tüketici Mağduriyeti Bankalar ve dev e-ticaret platformları, son dönemde...
Haberi OkuDijital platformlarda "okudum, onayladım" diyerek geçilen maddeler, kişisel verilerin ve günlük alışkanlıkların yapay zeka tarafından işlenmesine kapı açıyor. Sosyal medyadan navigasyona, sesli asistanlardan e-ticaret sitelerine kadar yedi farklı alanda çalışan bu sistemler, tüketici haklarını ve veri güvenliği standartlarını doğrudan etkiliyor....
Haberi OkuTüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Umut Karademir, e-ticaret sitelerindeki yapay zeka asistanlarının (chatbot) tüketicilere yanlış ürün bilgisi vermesi durumunda tüm sorumluluğun satıcıda olduğunu açıkladı. Karademir, 10 Nisan 2026 itibarıyla güncel mevzuatın, AI hatalarını "ayıplı mal" kapsamında değerlendirdiğini vurguladı. Chatbot Yanlış...
Haberi OkuAkıllı telefon pazarında "yapay zeka" (AI) yeni bir satış standardı haline gelirken, tüketicilerin bu yazılımsal özellikler için ödedikleri yüksek donanım bedellerinin karşılığını alıp almadıkları merak ediliyor. Akıllı Telefonlarda Yapay Zeka Dönemi: Fonksiyon mu, Satış Stratejisi mi? Dünya genelinde teknoloji devleri,...
Haberi Oku
