Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Umut Karademir, internet bağlantılı oyuncak ve çocuk takip sistemlerinin barındırdığı siber riskler konusunda aileleri uyararak yasal haklarını hatırlattı.
Umut Karademir: “Çocukların Mahremiyeti Büyük Risk Altında”
Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Umut Karademir, bugün yaptığı açıklamada, son dönemde popülerliği artan internet bağlantılı oyuncaklar ve GPS takip cihazlarının çocukların kişisel verilerini sızdırabildiğini duyurdu. Karademir, özellikle sesli komut alan ve kamera barındıran cihazların yetkisiz kişilerce ele geçirilme riskine dikkat çekti.
Gelişen teknolojiyle birlikte oyuncakların “akıllı” bir kimlik kazandığını belirten Karademir, bu durumun ebeveynler için kolaylık sağlarken siber saldırganlar için yeni kapılar açtığını vurguladı. Modern dünyada dijital ebeveynlik bilinci geliştirmenin artık bir tercih değil, zorunluluk olduğunu ifade etti.
“Oyuncaklar Ses Kaydı Yapıp Sunuculara Gönderiyor”
Mikrofon ve kamera içeren akıllı oyuncakların tehlikelerine değinen Karademir, bazı cihazların çocukların seslerini kaydederek internet üzerinden dış sunuculara aktardığını belirtti. Bu verilerin üçüncü taraflarla paylaşılmasının mahremiyet ihlali doğurduğunu kaydetti.
Karademir, “İzinsiz veri toplanması ve düşük güvenlik duvarları, çocukları siber saldırıların hedefi haline getiriyor” dedi. Özellikle bilinmeyen kaynaklı yazılımların aile hayatına sızma ihtimalinin hafife alınmaması gerektiğini hatırlattı.
Ucuz GPS Takip Cihazlarına Dikkat!
Çocukların güvenliği için alınan konum takip cihazlarındaki güvenlik açıklarına da değinen Umut Karademir, yetersiz şifreleme yöntemlerinin tehlike saçtığını söyledi. Markasız ve ucuz ürünlerin kolayca hacklenebildiğini ifade etti.
Kötü niyetli kişilerin bu zafiyetleri kullanarak çocukların anlık konumuna ulaşabileceği uyarısında bulunan Karademir, veri güvenliği politikası şeffaf olmayan uygulamalardan uzak durulması gerektiğini belirtti.

6502 Sayılı Kanun Tüketiciyi Koruyor
Umut Karademir, güvenlik açığı bulunan bu tür teknolojik ürünlerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” statüsünde değerlendirildiğini hatırlattı. Kanun uyarınca, tüketicilerin bu cihazlar karşısında önemli hakları bulunuyor.
Ebeveynlerin yasal haklarını şöyle sıraladı:
- Güvenlik riski taşıyan ürünü iade edip bedel iadesi isteme.
- Ürünün ücretsiz onarılmasını veya güvenli bir muadiliyle değiştirilmesini talep etme.
- Olası bir veri sızıntısında maddi ve manevi tazminat yollarına başvurma.
Güvenli Teknoloji İçin Altın Kurallar
Karademir, teknoloji ürünü alırken ailelerin “ucuz ürün” yerine “güvenli ürün” tercih etmesi gerektiğini söyledi. Uygulama izinlerinin mutlaka kontrol edilmesi ve gereksiz kamera/mikrofon erişimlerinin kapatılması gerektiğini ekledi.
Cihaz kurulumunda fabrikasyon şifrelerin mutlaka değiştirilerek karmaşık parolalar belirlenmesi gerektiğini vurgulayan Karademir, veri politikası okunmayan hiçbir yazılımın telefona kurulmaması gerektiğini belirtti.
Dijital dünyada çocukların güvenliğini sağlamak, sadece cihaz satın almakla değil, o cihazın sınırlarını ve risklerini doğru yönetmekle başlar.
Eren Gürpınar’ın Notu: Teknoloji mi, Bakıcı mı?
Değerli tüketiciler, bu konu benim için sadece bir yönetim kurulu dosyası veya teknik bir inceleme değil; her şeyden önce bir baba olarak en hassas olduğum noktalardan biri. Çocuğumuzun koluna taktığımız o rengarenk akıllı saatleri ya da eline verdiğimiz, sesimize tepki veren oyuncakları çoğu zaman masum birer “oyun arkadaşı” veya güvenlik aracı olarak görüyoruz. Ancak madalyonun diğer yüzü maalesef her zaman bu kadar parlak değil.
Meseleyi açıkça konuşmak gerekirse; piyasada “uygun fiyatlı” adı altında satılan, menşei belirsiz birçok cihaz aslında çocuğunuzun odasına kendi elinizle yerleştirdiğiniz bir dinleme cihazına dönüşebilir. Tüketiciler Birliği olarak sahada incelediğimiz vakalarda, çocukların ses kayıtlarının şifrelenmeden yurt dışındaki sunuculara aktarıldığına veya kötü niyetli kişilerin cihazın arka kapısından sisteme sızabildiğine şahit oluyoruz.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun bu konuda çok net bir duruş sergiliyor: Bir ürün, kullanıcısının güvenliğini ve mahremiyetini riske atıyorsa, o ürün yasal olarak “ayıplı mal” statüsündedir. Bu durumda sadece ürünü iade etme hakkınız yok; aynı zamanda güvenli bir yaşam alanı talep etme hakkınız da var.
Lütfen bir teknoloji ürünü alırken sadece fiyata bakmayın. Markanın veri politikasını sorgulayın, uygulama izinlerini tek tek kontrol edin ve fabrikasyon şifreleri değiştirmeden cihazı çocuğunuza teslim etmeyin. Unutmayın, dijital dünyada en güçlü savunma hattı, biz ebeveynlerin bilinçli dikkatidir.
Eren Gürpınar Tüketiciler Birliği Yönetim Kurulu Üyesi
