Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, son dönemde artış gösteren online alışveriş dolandırıcılıklarına karşı vatandaşları ve yetkilileri uyardı. Şahin, denetimler artırılıp yasal düzenlemeler yapılana kadar tüketicilere uzaktan satışlardan uzak durmaları tavsiyesinde bulunurken, mağduriyetleri önlemek için şeffaf kargo ve kapıda ödeme...
Haberi OkuTüketiciler Birliği Yönetim Kurulu Üyesi Eren Gürpınar, dolandırıcıların ele geçirdikleri kimlik bilgileriyle vatandaşları habersizce paravan şirketlere ortak veya yetkili yapmasına karşı, e-Devlet üzerinden yapılabilecek MERSİS kısıtlama işleminin önemini vurguladı. Habersiz Şirket Ortaklığı Tuzağına Son: e-Devlet Üzerinden Alınacak Basit Önlem Tüketiciler...
Haberi OkuBilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), yurt dışından getirilen çift SIM kartlı akıllı telefonların ikinci IMEI numarasını farklı cihazlarda kullanarak mevzuatı suistimal edenlere karşı geniş çaplı bir inceleme başlattı. Kurum, usulsüz kullanım tespit edilen cihaz sahiplerine Ocak ayı itibarıyla gönderdiği...
Haberi OkuMaliyetleri düşürmek isteyen şirketlerin müşteri hizmetlerini yapay zeka botlarına devretmesi, dijital platformlarda yeni bir tüketici mağduriyeti yarattı. Karşısında muhatap bulamayan vatandaşlar için uzmanlar uyardı: İnsana ulaşamamak bir hizmet kusurudur. Dijital Labirentte Tüketici Mağduriyeti Bankalar ve dev e-ticaret platformları, son dönemde...
Haberi OkuDijital platformlarda "okudum, onayladım" diyerek geçilen maddeler, kişisel verilerin ve günlük alışkanlıkların yapay zeka tarafından işlenmesine kapı açıyor. Sosyal medyadan navigasyona, sesli asistanlardan e-ticaret sitelerine kadar yedi farklı alanda çalışan bu sistemler, tüketici haklarını ve veri güvenliği standartlarını doğrudan etkiliyor....
Haberi OkuTüketiciler Birliği, satın alındıktan sonraki ilk 6 ay içinde arızalanan sıfır ürünler konusunda vatandaşları uyardı. Tüketicilerin "ücretsiz onarım" dayatmasına mecbur olmadığını belirten birlik, 6502 sayılı kanun kapsamındaki para iadesi ve misliyle değişim haklarına dikkat çekti. İlk 6 Ayda Bozulan Ürünler...
Haberi OkuTüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Umut Karademir, e-ticaret sitelerindeki yapay zeka asistanlarının (chatbot) tüketicilere yanlış ürün bilgisi vermesi durumunda tüm sorumluluğun satıcıda olduğunu açıkladı. Karademir, 10 Nisan 2026 itibarıyla güncel mevzuatın, AI hatalarını "ayıplı mal" kapsamında değerlendirdiğini vurguladı. Chatbot Yanlış...
Haberi OkuTüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Umut Karademir, internet bağlantılı oyuncak ve çocuk takip sistemlerinin barındırdığı siber riskler konusunda aileleri uyararak yasal haklarını hatırlattı. Umut Karademir: "Çocukların Mahremiyeti Büyük Risk Altında" Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Umut Karademir, bugün yaptığı açıklamada,...
Haberi OkuE-ticaret alışverişlerinde sıkça karşılaşılan "paket teslim edildi" uyarısına rağmen ürünün adrese ulaşmaması sorunu, akıllı takip sistemlerinin hukuki geçerliliğini tartışmaya açtı. Tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için dijital teslimat ispatı sürecindeki yasal haklarını bilmesi büyük önem taşıyor. Sistem "Teslim Edildi" Diyor, Kapıdaki Paket...
Haberi OkuTüketiciler Birliği ve Tüm İş Konfederasyonu, Kayseri’de bir market zinciri önünde yaptıkları açıklamayla işçi hakları ihlallerine dikkat çekerek vatandaşı boykota çağırdı. KAYSERİ’DE MARKET ZİNCİRİ ÖNÜNDE PROTESTO: "İŞÇİ EMEĞİ SÖMÜRÜLÜYOR" Kayseri’de bugün Tüketiciler Birliği ve Tüm İş Konfederasyonu üyeleri, Türkiye’nin en...
Haberi Oku
