TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Google’da Bulduğunuz Servis Gerçekten Yetkili Mi? Ticaret Bakanlığı Uyardı

Ticaret Bakanlığı, sahte servislerin neden olduğu mağduriyetlere karşı tüketicileri uyardı. Yetkili servis bilgileri SERBİS üzerinden doğrulanabiliyor.

SAHA RAPORLARI

Restoranlarda Servis Ücreti Alan İşletmeye 274 Bin TL Ceza

Ticaret Bakanlığı, servis ücreti tahsil eden bir restorana 274 bin TL ceza uyguladı. Menü eksiklikleri ve fiyat incelemeleri de başlatıldı.

DİJİTAL DENETİM

İkinci El Telefon ve Tablet Satışında Yeni Dönem: Yenileme Yetki Belgesi Nasıl Alınır?

Yenileme Yetki Belgesi nedir, nasıl alınır? Yenilenmiş telefon ve tablet satmak isteyen firmalar için şartlar, belgeler ve başvuru adresi.

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Kullanmıyorsunuz Ama Ödemeye Devam Ediyor Olabilirsiniz

Unutulan dijital abonelikler her ay kartlardan para çekmeye devam ediyor. Tüketiciler Birliği’nden zombi abonelikler için önemli uyarılar.

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Kapınıza Gelen Satıcıya Dikkat: İş Yeri Dışında Satış Yetki Belgesi Neden Önemli?

İş yeri dışında satış yetki belgesi nedir, kimler almak zorunda, nasıl başvurulur, ne kadar süre geçerlidir ve hangi durumlarda iptal edilir?

DİJİTAL DENETİM

Aylarca Kapalı Kalmıştı: Tüketiciler Birliği Konya Şubesi Hesabı Yeniden Erişime Açıldı

Uzun süredir askıda bulunan Tüketiciler Birliği Konya Şubesi’nin resmi X hesabı yeniden erişime açıldı. Süreçte neler yaşandı?

SAHA RAPORLARI

Telefon Ekranında Bankanızın Numarası Çıkarsa Bir Kez Daha Düşünün

Bankanın resmi numarası gibi görünen aramalarla yapılan yeni dolandırıcılık iddiası endişe yarattı. Uzmanlar şifre tuşlama konusunda uyarıyor.

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Nesih Tanrıverdi Açıkladı: “Bozuk Değil Ama Ayıplı Olabilir!”

Tüketiciler Birliği Genel Başkan Vekili Nesih Tanrıverdi, ayıplı mal kavramının yalnızca arızalı ürünlerden ibaret olmadığını anlattı.

SAHA RAPORLARI

Kayseri’de Engelli Raporu Tartışması: “Bölüm Yoksa Neden Baştan Söylemediniz?”

Kayseri’de engelli raporu için ücret ödeyen vatandaş, sevk edildiği hastanede yeniden ücret istendiğini öne sürdü. İşte yaşananlar ve hak arama yolları.

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

İstanbul’da Simit Aldı, Kıbrıs’ta Fark Etti! Fazla Çekilen Para Böyle Geri Döndü

İstanbul’da yaptığı alışveriş sonrası hesabından 225 TL yerine 2.225 TL çekildiğini fark eden tüketicinin mağduriyeti iade ile giderildi.