Gün geçmiyor ki cep telefonlarımızdan SMS, istenmeyen numaralardan arama olmasın. Adeta çılgına döndürüyorlardı. Döndürüyorlardı diyorum, son Ulaştırma Bakanı’nın bu konu ile ilgili açıklamaları yüreğimize su serpti ve rahatlatmıştı.
Neydi bu açıklama? “Vatandaşları rahatsız eden istenmeyen arama ve SMS’leri kaynağında durdurmaya yönelik yeni önlemler devreye girdi. Bu kapsamda, artık 850’li ya da coğrafi alan kodlarıyla başlayan numaralar üzerinden bu tür mesajların gönderilmesine izin verilmeyecek.”
TCK’nın 123. Maddesi, “Kişilerin huzur ve sükununu bozma” hukuken bizi koruyan tek kanun hükmü idi. O da ferdi olarak şikayette bulunursak. Bu yol tüketici için hem meşakkatli hem de takip süreci uzun.
15 yıldır yazdık, çizdik ve önerilerde bulunduk ama sonuç alamamıştık. Aslında yapılması gereken çok basitti. Devletin sihirli elinin değmesi yeterliydi. İşte Sayın Bakan’ın açıklaması da devletin o sihirli elinin değmiş olması idi.
Gelin Sayın Bakan’ın ifade ettiği gibi, “rahatsız edici SMS ve aramalara karşı yeni tedbirler” neydi?
- Yurt dışından gelen link içeren SMS’ler operatörler tarafından engellenecek.
- 850’li ve benzeri numaralardan mesaj gönderimi engellenecek.
- Mesaj gönderimi sadece yetkili kişinin güvenli elektronik imzasıyla yapılabilecek.
- Şirketler, tanıtım ve pazarlama amacıyla sadece kendi abonelerini arayabilecek.
- Kendi abonesi olmayan kişilere arama yapılamayacak.
- 850 alan kodu veya coğrafi alan kodlarıyla başlayan numaralar üzerinden söz konusu SMS’ler iletilemeyecek. İşletmeciler tarafından mesaj gönderimi yetkili kişinin güvenli elektronik imzası alınmadan yapılabilecek.
Ancak bu kısıtlamalara rağmen yine ara ara rahatsız edici mesaj ve aramalar ısrarla devam etmektedir.
Tüketicilerimiz de bu konuda şikayetlerini BTK, Ticaret İl Müdürlükleri ve Cumhuriyet savcılıklarına TCK’nın 123. Maddesi gereğince yapabilirler.
