TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Evinde tadilat yaptıranlar dikkat: Firma işi eksik bırakırsa 4 hakkınız var

Tadilat ve boya işi sözleşmeye aykırı veya eksik yapıldıysa tüketici; yeniden ifa, ücretsiz onarım, indirim ya da sözleşmeden dönme isteyebilir.

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Şirket Adına Kayıtlı Araçta Tüketici Hakları Geçerli mi?

Şirket adına kayıtlı araçta üretim hatası çıkarsa 6502 sayılı Kanun uygulanır mı? Hakem heyeti ve dava yolu için bilinmesi gerekenler.

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Garanti Süren Asansörde Onarım Ücreti İstenebilir mi? Mustafa Demir Açıkladı

Mustafa Demir, garanti süresi devam eden apartman asansörlerinde tekrarlayan arıza ve onarım ücreti taleplerine karşı izlenecek yolu anlattı.

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Galeriden ikinci el araç alanlar dikkat: 3 ay veya 5 bin kilometre garanti var

Nesih Tanrıverdi, galeriden alınan belirli ikinci el araçlarda 3 ay veya 5 bin kilometre garanti ile ekspertiz şartlarını anlattı.

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Kargo firması hasarı kabul etmiyor: Tutanak olmasa da hakkınız bitmiş sayılmaz

Hasarlı kargo tazminatı için hangi belgeler gerekir? Firma zararı reddederse BTK ve Tüketici Hakem Heyeti başvurusu nasıl yapılır?

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Bulaşık Makinesi Yandıysa Mutfaktaki Hasarı da Talep Edebilirsiniz

Üç aylık bulaşık makinesi yanarak mutfağa zarar verdi. Tüketici ürün için seçimlik haklarını, evdeki hasar için tazminat hakkını kullanabilir.

TÜKETİCİ ÇÖZÜM REHBERİ

Servis “Önce Tamir” Diyebilir mi? Arızalanan Üründe Seçim Tüketicinin

Kısa sürede arızalanan üründe onarım tek seçenek değil. Tüketici değişim, para iadesi, indirim veya ücretsiz onarım isteyebilir.

SAHA RAPORLARI

Çocuğunuzun Çantasında Olabilir: Bakanlık Bu Oyuncağı Toplatıyor

Ticaret Bakanlığı, yüksek fitalat ve boğulma riski tespit edilen kırmızı bebek pelüş anahtarlığın satışını yasakladı.

SAHA RAPORLARI

Aynı Araç, Aynı Tarih: Türkiye’den Kiralayınca 21 Bin TL Daha Pahalı

Bir kullanıcı, aynı araç ve tarihler için Türkiye’de 60.875 TL, İngiltere üzerinden yaklaşık 39 bin TL fiyat gördüğünü öne sürdü.

HUKUK KÖŞESİ

Trafikte Darp Edilen Vatandaştan Para Cezası Tepkisi: “Dayağı Yiyen Benim, Parayı Alan Devlet”

Trafikte darp edildiğini söyleyen vatandaş, saldırgana verilen para cezasının devlete ödenmesine “Dayağı yiyen benim” sözleriyle tepki gösterdi.